POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

ÉDITION DU 16/07/2025

 

1. Généralités

La présente Politique de Confidentialité décrit comment HABILIS NUMERICUS LTD, société de droit anglais, collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous consultez ou utilisez le site internet IAMNUC (le « Site »), effectuez une commande ou interagissez avec nos services.

En accédant au Site, vous acceptez que HABILIS NUMERICUS LTD puisse collecter et traiter vos données personnelles conformément à cette Politique, en conformité avec le UK General Data Protection Regulation (UK GDPR), le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD UE) et toute législation nationale applicable en matière de protection des données.

2. Données de votre Compte

Toutes les données personnelles que vous fournissez lors de la création ou de la gestion de votre compte sont traitées de manière strictement confidentielle.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition au traitement et de portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :

HABILIS NUMERICUS LTD – Service Client
PO Box 4385, Cardiff, CF14 8LH, UK

Vous pouvez accéder à vos informations personnelles, les mettre à jour et gérer vos préférences (ex. : newsletters) dans la rubrique « Mon Compte ». Vous pouvez également demander la clôture ou la suppression de votre compte à tout moment.

Certaines données pourront être conservées à des fins légales ou comptables (ex. : obligations fiscales, prévention de la fraude, gestion de litiges), mais ne seront plus utilisées à des fins marketing une fois le compte clôturé.

Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants. Veuillez informer notre Service Client sans délai en cas d’utilisation non autorisée présumée.

3. Données collectées lors de l’inscription

Lors de votre inscription sur le Site ou d’une commande, nous collectons des données personnelles telles que civilité, nom, date de naissance, adresse postale, numéro de téléphone, e-mail, mot de passe et toutes autres informations nécessaires au traitement de votre commande et à la gestion de la relation client.

Ces données sont nécessaires pour :

  • Traiter et livrer vos commandes selon le mode d’expédition choisi,

  • Organiser des rendez-vous si nécessaire,

  • Suivre et actualiser vos commandes,

  • Vous envoyer des newsletters ou des informations sur nos événements (avec votre consentement),

  • Développer et améliorer nos plateformes et outils,

  • Lutter contre la fraude et sécuriser les livraisons,

  • Personnaliser l’affichage du Site et nos services selon vos préférences,

  • Assurer un service après-vente de qualité.

Votre adresse postale pourra être partagée avec des prestataires logistiques de confiance pour l’acheminement ou la notification SMS de livraison.

Sans certaines informations, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir tout ou partie de nos services.

Vous pouvez modifier vos informations à tout moment dans votre espace « Mon Compte ».

4. Données relatives aux paiements

4.1. Sécurité des paiements

Toutes vos transactions sont effectuées en toute sécurité grâce au protocole de cryptage SSL. Vos données bancaires ne transitent jamais directement par notre Site, mais sont traitées par nos partenaires de paiement certifiés PCI DSS (CIC, Stripe, Revolut, etc.).

Les pages sécurisées sont identifiables par « https:// » dans l’adresse URL.

4.2. Vérification et lutte contre la fraude

Nos partenaires bancaires peuvent vérifier le numéro de carte et réaliser des contrôles pour prévenir les fraudes.

Nous utilisons également le dispositif 3D Secure pour renforcer la sécurité : une authentification par votre banque (SMS, questions de sécurité, etc.) peut être nécessaire.

Pour plus de confort, vous pouvez choisir d’enregistrer vos informations de paiement de manière cryptée pour de futures commandes. Ces données sont stockées en toute sécurité par nos partenaires, jamais directement par nous.

Vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de ces informations à tout moment.

5. Newsletters et courriels transactionnels

5.1. Newsletters

Vous pouvez vous abonner à nos newsletters pour recevoir des informations sur nos produits, offres spéciales et événements. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

5.2. Courriels transactionnels

Pour assurer le bon déroulement de vos commandes, vous recevrez des e-mails automatiques pour confirmation de commande, préparation, expédition et suivi.
Notre Service Client pourra également vous contacter par e-mail pour toute question relative à la livraison, aux retours, à l’annulation ou à la modification de votre commande.

6. Destinataires de vos données

Vos données personnelles pourront être transmises uniquement à des sous-traitants et partenaires de confiance, et uniquement pour :

  • La gestion des newsletters,

  • La sécurisation des paiements via nos partenaires bancaires,

  • La gestion du Service Client.

Tous les destinataires s’engagent à respecter la législation en vigueur et à garantir la confidentialité de vos données.

7. Cookies

7.1. Objectif des Cookies

Les cookies sont utilisés pour :

  • Analyser la performance et la navigation sur le Site,

  • Améliorer la fluidité et le temps de chargement des pages,

  • Mesurer la fréquentation et optimiser l’expérience utilisateur,

  • Adapter l’affichage du Site à votre terminal,

  • Mémoriser vos préférences,

  • Personnaliser nos contenus et offres.

7.2. Cookies internes et tiers

Les cookies peuvent être émis par HABILIS NUMERICUS LTD ou par des partenaires de confiance (ex. : analytics, réseaux sociaux). Par exemple, les fonctionnalités « J’aime » ou « Partager » des réseaux sociaux peuvent permettre à des tiers de collecter des données de navigation.

Nous ne contrôlons pas leur usage ; merci de consulter leurs politiques respectives :

7.3. Gestion des Cookies

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies, ou les supprimer régulièrement.
Désactiver les cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités (ex. : panier, préférences).

Pour savoir comment gérer vos cookies :

8. Modifications

HABILIS NUMERICUS LTD peut mettre à jour la présente Politique de Confidentialité à tout moment pour rester conforme au UK GDPR et au RGPD. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre Site.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

9. Droit applicable & juridiction

Cette Politique de Confidentialité est régie par le droit anglais.
Les dispositions impératives du RGPD UE demeurent applicables pour les Clients résidant dans l’UE.

Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’application de la présente Politique relève de la compétence exclusive des juridictions d’Angleterre et du Pays de Galles, sans préjudice de vos droits légaux en tant que consommateur.